Notions de gestion de changement
- Définition
- Historique
- Facteurs déclencheurs
- Dimensions du changement
- Éthique, changement et culture organisationnelle
La gestion de projet à travers le changement
- Qu’est-ce que la gestion de projet
- Quel est le paradoxe de la gestion de projet
- Quels sont les fondamentaux de la gestion de projet
- Quelles sont les cinq phases de gestion de projet
- Quels sont les 4 étapes d’un projet
- Comment gérer un projet de A à Z
Les enjeux de pouvoir du changement
- Relation entre autorité, pouvoir et influence
- Réorienter le pouvoir vers les objectifs visés
- Qui sont mes acteurs clés
- Acteurs internes
- Acteurs externes
Résistance au changement
- Définition
- Facteurs
- Les résistances reliées à l’individu
- Les résistances reliées au système social
- Les résistances reliées au mode d’introduction du changement
Rôles et responsabilités
- Directeur de projet
- Employés
- Gestionnaires
- Hauts dirigeants
- Représentant syndical
- Spécialiste en communication
- Spécialiste en ressources humaines
Processus de changement
- Préparer le terrain
- Évaluer et planifier
- Exécuter
Facteurs de succès
- La dimension humaine
- Accompagnement
- Respecter le passé
- Leadership
- Avoir une vision claire
- Assurer la transparence
- Faire du changement un projet spécifique
- Communication
- Donner un bon « feedback »
Trucs et conseils pratico-pratiques
- Communication
- Culture organisationnelle
- Formation
- Gestion de l’équipe de projet
- Gestion des risques
- Gestion de la transition
- Leadership mobilisateur
- Mobilisation des employés
Les succès de votre gestion du changement
- Les 10 clés du succès
- Les 5 trucs pour être un agent du changement
- Pièges à éviter
Exercices pratiques
- Exercice sur un changement vécu
- Partage et échange sur les changements vécus
