Communication et gestion de conflits - Formation continue du Cégep de Trois-Rivières

Communication et gestion de conflits

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OBJECTIFS

L’objectif général du cours est de permettre aux participants(es) d’élargir leurs connaissances dans le domaine de la communication interpersonnelle et organisationnelle.

CONTENU

  • Communication
    • Mythes
    • Composantes du processus de communication
    • Obstacles
    • Communication organisationnelle
    • Habiletés de communication
  • Conflits
    • Styles de gestion de conflits
    • Processus de résolution de conflits

Détails:


Le démarrage des cours est conditionnel à un nombre suffisant d’inscriptions. Les dates peuvent varier. Vous serez avisé des changements s’il y a lieu. Certaines conditions s’appliquent pour les formations de courte durée financées par Emploi-Québec.

Prochaines formations

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POUR INFORMATION :

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Audrée Germain
Agente au développement des affaires

Téléphone : 819 376-1721
Poste : 2190
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