Gérer les dossiers d’employés et la discipline en entreprise

Objectifs

Les participants se doteront d’un mode d’intervention efficace qu’ils utiliseront auprès de leurs employés. Ils développeront des outils adaptés à leur réalité leur permettant de mieux gérer la performance, le développement professionnel et la discipline des employés de leur entreprise. Ils seront aptes à documenter les actions touchant les employés et à mieux gérer les cas problématiques.

Contenu

Le dossier d’employé

  • Rôles du superviseur
  • Suivi du dossier de l’employé
  • Collecte des comportements
  • Évaluation de la performance

La gestion de la discipline

  • Pourquoi?
  • Points à considérer
  • Étapes
  • Rencontre disciplinaire
  • Rédaction d’une sanction disciplinaire

Intervenir avec un employé

  • Communication
  • Résolution de conflits
  • Traiter avec un employé

Public cible

Conditions d'admission

Le démarrage des cours est conditionnel à un nombre suffisant d’inscriptions. Les dates peuvent varier. Vous serez avisé des changements s’il y a lieu. Certaines conditions s’appliquent pour les formations de courte durée financées par Emploi-Québec.

Méthodes d'enseignement

  • Exercices dirigés
  • Discussions de groupe

Le démarrage des cours est conditionnel à un nombre suffisant d’inscriptions. Les dates peuvent varier. Vous serez avisé des changements s’il y a lieu. Certaines conditions s’appliquent pour les formations de courte durée financées par Services Québec.

INSCRIPTION
3 mars 2020

En classe - Trois-Rivières

Pour information

Service à la clientèle
819 376-1721, poste 2190
Contacter le responsable

Cette formation est financée par Services Québec aux personnes en emploi.

Les personnes pouvant s’inscrire à une formation doivent répondre aux deux situations suivantes :

  • Être résidentes de la Mauricie
  • Être en emploi en Mauricie

Les personnes admissibles sont :

  • Les travailleurs et travailleuses en emploi (plus de 20 heures/semaine) qui s’inscrivent à un cours en lien avec leur emploi actuel ou qui leur permet d’élargir leurs champs de compétences.
  • Les travailleurs et travailleuses autonomes consacrant plus de 20 heures/semaine à leur entreprise.
  • Les travailleurs saisonniers en arrêt de travail, mais ayant toujours un lien d’emploi.

Les personnes NON admissibles sont :

  • Les travailleurs et travailleuses provenant des secteurs publics et parapublics (ministères fédéral et provincial, réseaux de la santé, des services sociaux et de l’éducation).
  • Les personnes ayant un statut d’étudiant.
  • Les personnes hors Mauricie.

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